1. 隐私设置限制

  • 检查对方是否在「隐私与安全」设置中关闭了「允许陌生人消息」功能，这可能导致消息无法正常显示

  • 用户也可以自行设置「最后在线时间」为「没有人」来隐藏活跃状态，这可能影响消息预览功能

    • 2. 应用功能特性

  • Telegram 具有记忆浏览进度的特性，重新安装后未读消息仍会保持未读状态，这可能影响消息预览的显示逻辑

  • 部分格式化文本（如特殊符号或链接）可能影响消息预览的显示效果

    • 3. 技术问题排查

  • 检查网络连接，关闭 VPN 测试（部分国家/地区可能封锁 Telegram）

  • 确保应用为最新版本，旧版本可能存在兼容性问题

  • 检查设备存储空间，存储不足可能导致消息功能异常

    • 4. 账号状态检查

  • 若账号被限制，可通过 Telegram 申诉页面提交英文申诉信（需包含业务证明和聊天截图）

    • 建议使用高权重账号环境（如 Google Voice 号码或当地实体卡）

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