
1. 基础排查
网络问题:检查是否关闭VPN(部分国家/地区可能限制Telegram访问),或尝试切换网络环境。
版本更新:确保Telegram应用为最新版本,旧版本可能存在兼容性问题。
存储空间:手机存储不足可能导致功能异常,清理空间后重试。
2. 对方隐私设置
若目标用户关闭了“允许陌生人消息”或设置了隐私限制(如仅限通讯录联系人添加),你将无法搜索到其用户名。可通过其他渠道(如邮件、WhatsApp)联系对方调整设置。
3. 账号权重与环境
手机号类型:使用高权重号码(如Google Voice +1或当地实体卡)注册的账号搜索成功率更高。
设备环境:安卓用户需关闭“电池优化”功能,或尝试在备用机清除缓存后登录。
4. 敏感词过滤
若用户名包含敏感词(如“付款”“交易”等),可能被系统过滤。尝试用替代词或缩写搜索。
5. 其他可能性
被拉黑/限制:若对方已拉黑你,或账号因违规被限制,搜索将失效。
用户名拼写错误:确认用户名拼写无误(区分大小写及特殊符号)。
如果以上方法均无效,建议通过Telegram官方申诉渠道提交英文申诉信(需附业务证明或聊天截图)。
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