1. 手机号或网络问题

  • 确认手机号是否为正常运营商号段(非虚拟号),部分平台会限制虚拟号接收验证码。
  • 检查手机信号或切换网络(WiFi/移动数据),信号不稳定可能导致短信延迟。
  • 尝试重启手机或重新插拔SIM卡,排除临时通信故障。
  • 2. 拦截设置或系统限制

  • 查看手机短信拦截记录,部分安全软件或运营商自动拦截功能可能误判验证码为骚扰短信。
  • 关闭“高频骚扰拦截”功能(如中国移动发送“QXFSR”至10086)。
  • 老年机用户需警惕设备被植入木马程序截获验证码,建议更换正规手机测试。
  • 3. 操作触发问题

  • 确保点击获取验证码时,已正确填写手机号并完成人机验证(如滑块验证)。
  • 尝试先点击其他输入框再触发验证码按钮,避免焦点未激活。
  • 4. 联系官方支持

  • 若多次尝试无效,可通过Telegram官方客服反馈问题,或更换其他手机号注册。
  • 注意防范诈骗,勿轻信非官方渠道提供的“代收验证码”服务。
  • 如果问题持续,建议结合具体场景排查(如是否为新注册账号、地区限制等)。

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