1. 检查封存聊天列表

如果置顶消息被误操作隐藏，可能是被移入了封存聊天列表。进入封存聊天列表（通常在主聊天列表顶部或侧边栏），找到对应的聊天记录，向左滑动（iOS）或长按（Android），选择“解除封存”即可恢复至主聊天列表。

2. 重新置顶聊天

若聊天已解除封存但未恢复置顶状态，进入该聊天界面，点击顶部联系人名称或群组标题，选择“置顶聊天”选项即可重新置顶。

3. 检查自动删除设置

如果消息因自动删除功能消失，需检查隐私设置中的“自动删除消息”选项。若已启用，可关闭该功能或调整时间限制（路径：设置 → 隐私和安全 → 自动删除消息）。

4. 网络或账号异常排查

若消息仍未显示，建议检查网络连接、更新APP版本，或确认账号是否因违规操作被限制（如涉及敏感词或频繁群发）。必要时可通过Telegram申诉页面提交英文申诉信。

5. 数据恢复注意事项

若消息被手动删除，Telegram默认无法恢复。需警惕第三方声称的“聊天记录恢复”服务，可能存在诈骗风险。

如需进一步操作指导，可参考Telegram官方帮助文档或联系技术支持。

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